2022年1月13日
東京ヤクルト御徒町本店で「トレーナー研修」が行われました
２０２２年１月7日（金）に御徒町本店で「トレーナー研修」が行われ、１3名のトレーナーが参加しました。
トレーナーとは、優秀なヤクルトレディから登用された方たちで、その仕事内容は新人ヤクルトレディの「教育」をメインに「お客さまづくり」や「ヤクルトレディがお休みした場合のお届け業務」などを行い、マネージャーとヤクルトレディのパイプ役を担っています。
他のヤクルトレディからの信頼も厚く、模範となるような方たちです。
今回、トレーナーとして採用された木田さんと友利さんにお話をきいてみました。
まずは、木田さんのインタビューです。
Q．ヤクルトレディの仕事を始めたきっかけは？
広場で子どもと遊んでいるときに、社員の方に声を掛けてもらったのがきっかけです。
仕事のことから、家族のこと、将来のことなど、親身になってお話を聞いてくれました。
Q．ヤクルトレディのおすすめポイントは？
子どもの行事などが平日に入ってしまっても、自分で調整してお休みを取れることです。
「この日は子どもの発表会がありまして・・・」とお客さまに説明した時には、「それは、楽しみだね！しっかり見て来るんだよ」と一緒になって喜んでくれました。
Q．思い出のエピソードは？
産休明けにお仕事に復帰したとき、久しぶりにお会いしたお客さまに、再開を喜んでいただけたのが嬉しい体験でした。
Q．どんなトレーナーになりたいですか？
まだ頼りない部分も多いかもしれませんが、どんな事でも話してもらえるようなトレーナーになりたいです。
一緒に仕事をしていて楽しいと思えるようなセンターづくりを心掛けていきます。
次回は、友利さんのインタビューをお届けします。お楽しみに～
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